外壁塗装を勧めなかった話｜奈良市で言われた印象に残る一言｜奈良市で外壁塗装をお考えなら【奈良リペイント】

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外壁塗装を勧めなかった話｜奈良市で言われた印象に残る一言

2025.12.23: 当社について; 外壁塗装を勧めなかった話｜奈良市で言われた印象に残る一言; 奈良市で外壁塗装・防水工事を行っている奈良リペイントです。

今回は少し変わった内容ですが、私たちの“本音”をお伝えする記事です。

外壁塗装をおすすめしなかったお客様の話

先日、奈良市内にお住まいのS様から「そろそろ外壁塗装を考えたい」とご相談をいただきました。

築15年、外壁はサイディング。チョーキング（白い粉）は少し出ていますが、ヒビ割れはほとんどなし。

現地調査をして分かったことは、

外壁の塗膜はまだ十分に残っている

コーキングも目立った劣化なし

雨漏りのリスクはほぼゼロ

正直に言って、**「今すぐ外壁塗装をする必要はない」**状態でした。

誠実に伝える勇気

私たちは、お客様に営業するのが仕事ではあります。

しかし、**“必要ない工事を勧めるのは誠実ではない”**と考えています。

そこでS様にはこうお伝えしました。

「現状の外壁は大きな問題はありません。今すぐ工事を急ぐ必要はないと思います。

数年後、劣化が進んだタイミングで、もう一度点検してから考えるのが一番安心です」

S様は少し驚いた表情でした。

多くの方は「外壁＝塗り替え時期」と思い込んでいるため、工事を断られるとは思っていないのです。

お客様の一言が刺さった瞬間

数日後、S様からメールをいただきました。

「売らなかったのが逆に信頼できました。

いつか塗装する時は、絶対リペイントさんにお願いしたいです」

正直、この一言で「営業で売るよりも、誠実さで信頼を積む方が長期的に価値がある」と改めて実感しました。

契約ありきの営業は誰でもできます。

でも、必要ない工事を勧めない勇気は、業者の誠実さを示す最大の証です。

また、同じように迷っている方に向けて、外壁の劣化は本当に必要なタイミングで考える

・見積もりを焦らなくていい

・信頼できる業者を選ぶことが最優先

外壁塗装は「今すぐ」より「タイミング」が大事

S様の家のように、塗装が急がない家は意外と多いです。

塗装費用は高額ですから、本当に必要な時に、正しい工事を選ぶことが大切です。

・まだ大丈夫かどうか確認したい

・他社の見積もりの判断に迷っている

・本当に信頼できる業者か知りたい

そんな方は、まず無料点検・相談から始めるのが賢明です。

無理に工事を勧めることはありません。

まとめ：誠実さは最高の武器

今回の体験で分かったことは、

誠実に対応することで、お客様からの信頼が増える、工事を断る勇気こそ、業者の価値を示す。

奈良リペイントでは、これからも地域の住まいを守るプロとして、誠実第一で取り組んでいきます。

皆様の役に少しでも立てればと思います。